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"A vueltas con el mercado del alquiler", por Bruno Rabassa, Vicepresidente ejecutivo de Petrus Grupo Inmobiliario en El Economista
25 Enero, 2019

 ".....Quizás, uno de los cambios más radicales se están produciendo en la relación entre los principales actores del sector (promotores, agencias, etc) y el cliente. Este demanda más información de calidad, de forma más rápida, exige mayor transparencia y quiere ver la oferta de inmuebles desde muchas perspectivas. Ahí están las nuevas webs, los nuevos CRM´s de gestión, las nuevas plataformas tecnológicas, las redes sociales y un creciente uso de toda la información en soportes móviles, por citar sólo algunos.
El cliente también exige estar en el centro de todas las decisiones y desea recibir información por una amplia gama de canales de comunicación. Las empresas del sector estamos implementando Big Data y haciendo fuertes inversiones en tecnología para estar mucho más cerca de los clientes, conocerles mejor y, por tanto, desarrollar capacidades para poder hacerles propuestas más personalizadas y adecuadas a sus necesidades reales, tanto si se trata de propietarios como de inquilinos."

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Luis Sacristán
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